Наглядно показываем результаты наших клиентов
Уже 117 компаний заложили фундамент своих продаж и получают запланированную прибыль
Юридическое сопровождение компаний
Сформировали отдел продаж, который наконец начал работать
и приносить прибыль компании
Сформировали отдел продаж, который наконец начал работать
и приносить прибыль компании
Интернет маркетинг
На второй месяц вышли в точку безубыточности, отдел продаж полностью себя окупил, начал приносить прибыль – новые менеджеры выполняли планы продаж
На второй месяц вышли в точку безубыточности, отдел продаж полностью себя окупил, начал приносить прибыль – новые менеджеры выполняли планы продаж
Элитные лестницы на заказ
Собственник увеличил доход в 2,2 раза, а оборот фирмы вырос в 2,5 раз!
Собственник увеличил доход в 2,2 раза, а оборот фирмы вырос в 2,5 раз!
Кейс о том, как Агентство недвижимости вложило 33 тыс в рекламу, а заработало в 1-й месяц 458 тысяч и окупило свои вложения в таргерированную рекламу в 13,9 раз
Мебельный дом
Спустя 3 месяца компания вышла на стабильное выполнение и перевыполнение плана продаж
Спустя 3 месяца компания вышла на стабильное выполнение и перевыполнение плана продаж
Ресторанный консалтинг
Увеличили конверсию во встречу
по всем клиентам до 30%
Увеличили конверсию во встречу
по всем клиентам до 30%
Уникальная бьюти-компания
Разработка и внедрение скрипта продаж для закрытия клиентов на встречу с Лидером Компании
Разработка и внедрение скрипта продаж для закрытия клиентов на встречу с Лидером Компании
Крупнейшая строительная компания Крыма
Увеличили конверсию во встречу на 25%, а количество отказов уменьшилось в 4 раза
Увеличили конверсию во встречу на 25%, а количество отказов уменьшилось в 4 раза
Загородное строительство
План выполнен на 140%. Конверсия в договор выросла на 4%
План выполнен на 140%. Конверсия в договор выросла на 4%
Продажа спортивного инвентаря в интернете
Получили конверсию 85% в сделку на тестовом периоде
Получили конверсию 85% в сделку на тестовом периоде
Холдинг по производству мясной, рыбной и алкогольной продукции
Научили менеджеров допродавать молочные и колбасные изделия к пиву и увеличили конверсию на 47% в допродажу
Научили менеджеров допродавать молочные и колбасные изделия к пиву и увеличили конверсию на 47% в допродажу
Телекоммуникационная система
Подняли конверсию в продажу одного продукта на 27%, а средний чек в 1,5 раза
Подняли конверсию в продажу одного продукта на 27%, а средний чек в 1,5 раза
Поставка широкого ассортимента строительных материалов
Плюс 30% к обороту на 3-й месяц совместной работы и плюс 50%
к валовой прибыли на 4-й месяц работы по проекту
Плюс 30% к обороту на 3-й месяц совместной работы и плюс 50%
к валовой прибыли на 4-й месяц работы по проекту
Поставка инертных материалов
Плюс 28% к обороту и плюс 15%
к валовой прибыли за 3 месяца работы по проекту
Плюс 28% к обороту и плюс 15%
к валовой прибыли за 3 месяца работы по проекту
Забивка свай
Повысили эффективность менеджеров на 53%, а конверсию во встречу с целевым клиентом на 37%
Повысили эффективность менеджеров на 53%, а конверсию во встречу с целевым клиентом на 37%
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами
Или оставьте заявку на стратегическую сессию с экспертом и получите план создания отдела продаж уже через 2 часа
Мы в соцсетях
ymr@uniofsales.com
Или оставьте заявку
на стратегическую сессию с экспертом и получите план создания отдела продаж уже через 2 часа
на стратегическую сессию с экспертом и получите план создания отдела продаж уже через 2 часа
Индивидуальный предприниматель Родченкова Юлия Михайловна
ИНН: 781434525193
ИНН: 781434525193
Оставить заявку
Компания: «ГК Решение»
Ниша: Юридическое сопровождение компаний
Сайт: https://ub-reshenie.ru/
Проблема:
- Отсутствие отдела продаж
- Неуправляемые продажи только за счет сарафана
Решение:
- Сформировали отдел продаж, который наконец начал работать
и приносить прибыль компании
- Сформировали активный отдел продаж, который во второй месяц работы начал приносить деньги
Проделанная работа:
1. Сформулирована структура и система мотивации отдела продаж
2. Определены ключевые нормативы отдела продаж на основании проведенной
декомпозиции
3. Поставлен план продаж на сотрудников
4. Сформирована продуктовая корзина компании
5. Внедрена СРМ-система Битрикс24
6. Разработаны и внедрены скрипты холодного прозвона
7. Продумана и автоматизирована система адаптации для новых менеджеров по продажам за счет записи видеообучения
8. Проведено обучение для менеджеров по продажам
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Юридическое сопровождение компаний
Сайт: https://ub-reshenie.ru/
Проблема:
- Отсутствие отдела продаж
- Неуправляемые продажи только за счет сарафана
Решение:
- Сформировали отдел продаж, который наконец начал работать
и приносить прибыль компании
- Сформировали активный отдел продаж, который во второй месяц работы начал приносить деньги
Проделанная работа:
1. Сформулирована структура и система мотивации отдела продаж
2. Определены ключевые нормативы отдела продаж на основании проведенной
декомпозиции
3. Поставлен план продаж на сотрудников
4. Сформирована продуктовая корзина компании
5. Внедрена СРМ-система Битрикс24
6. Разработаны и внедрены скрипты холодного прозвона
7. Продумана и автоматизирована система адаптации для новых менеджеров по продажам за счет записи видеообучения
8. Проведено обучение для менеджеров по продажам
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Столяр Про»
Ниша: Лестницы на заказ
Сайт: https://stolyar-pro.ru/
Было:
- Собственник сам продает
- Зашивается в операционных задачах
- Не успевает заниматься ни чем, кроме продажи
- Работает по 12-14 часов
Ситуация до нас:
- Собственник пытался сам подготовиться к выводу менеджеров по продажам
- Зашился еще больше
- И обратился во "Взлет продаж"
Задача:
- Разгрузить собственника
- Передать знания собственника новым менеджерам, чтобы они могли самостоятельно делать продажи
Что сделали в процессе реализации:
- Отрисовали подробный путь клиента и детализировали его
- Подготовили базу знаний по продукту и по продажам и разбили ее на уровни погружения для облегчения ввода новых сотрудников
- Разработали детальный план адаптации
- Разработали систему мотивации
- Разработали скрипты и отработки возражений на все этапы воронки
- Вывели двух менеджеров, которые до сих пор успешно работаю в компании
Результат:
- Рост оборотов компании в 2,5 раза
- Рост доходов собственника в 2,2 раза
- Собственник начал заниматься стратегическими задачами
- Усиливать маркетинг
- Больше внимания уделять производственному отделу
Ниша: Лестницы на заказ
Сайт: https://stolyar-pro.ru/
Было:
- Собственник сам продает
- Зашивается в операционных задачах
- Не успевает заниматься ни чем, кроме продажи
- Работает по 12-14 часов
Ситуация до нас:
- Собственник пытался сам подготовиться к выводу менеджеров по продажам
- Зашился еще больше
- И обратился во "Взлет продаж"
Задача:
- Разгрузить собственника
- Передать знания собственника новым менеджерам, чтобы они могли самостоятельно делать продажи
Что сделали в процессе реализации:
- Отрисовали подробный путь клиента и детализировали его
- Подготовили базу знаний по продукту и по продажам и разбили ее на уровни погружения для облегчения ввода новых сотрудников
- Разработали детальный план адаптации
- Разработали систему мотивации
- Разработали скрипты и отработки возражений на все этапы воронки
- Вывели двух менеджеров, которые до сих пор успешно работаю в компании
Результат:
- Рост оборотов компании в 2,5 раза
- Рост доходов собственника в 2,2 раза
- Собственник начал заниматься стратегическими задачами
- Усиливать маркетинг
- Больше внимания уделять производственному отделу
Компания: «Эмеральд»
Ниша: Агентство недвижимости
Сайт: https://agency-emerald.ru/
Задача:
- Обеспечить отдел продаж потоком входящих Лидов на первичную недвижимость и начать зарабатывать с этих заявок с таргетированной рекламы с конверсией от 5%.
Результат до работы с нами:
- Клиент до работы с нами влил 800 тыс в таргетированную рекламу за 4 месяца и заработал 0.
- От фразы «таргетированная реклама» у клиента начинал дергаться глаз
Наши инструменты:
1. Таргетированная реклама в Инстаграм
2. Месячный Практикум для отдела продаж - Как закрывать Лиды с таргетированной рекламой с максимальной конверсией
3. СРМ-система Битрикс24, настроенная под задачи клиента
Наша команда:
1 менеджер-фермер
1 гуру по продажам
1 гуру-таргетолог
Что мы сделали для получения результата:
1. Настроили таргетированную рекламу на целевую аудиторию и обеспечили стоимость Лида на уровне 221 рубль
2. Провели мощное практическое обучение для отдела продаж, разработали живой продающий скрипт с закрытием на показ и отработкой ключевых возражений клиентов с таргетированной рекламы
3. Настроили СРМ-систему и подключили телефонию, чтобы отслеживать эффективность работы отдела продаж по заявкам
Результат:
- Клиент с нами работает уже 6 месяцев, средняя конверсия в сделку по отделу продаж 6,5% в продажу. В мае был достигнут эффект снежного кома и ROI улетел в космос и составил 2210%.
- Компания набирает новых сотрудников и показывает мощный рост
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Агентство недвижимости
Сайт: https://agency-emerald.ru/
Задача:
- Обеспечить отдел продаж потоком входящих Лидов на первичную недвижимость и начать зарабатывать с этих заявок с таргетированной рекламы с конверсией от 5%.
Результат до работы с нами:
- Клиент до работы с нами влил 800 тыс в таргетированную рекламу за 4 месяца и заработал 0.
- От фразы «таргетированная реклама» у клиента начинал дергаться глаз
Наши инструменты:
1. Таргетированная реклама в Инстаграм
2. Месячный Практикум для отдела продаж - Как закрывать Лиды с таргетированной рекламой с максимальной конверсией
3. СРМ-система Битрикс24, настроенная под задачи клиента
Наша команда:
1 менеджер-фермер
1 гуру по продажам
1 гуру-таргетолог
Что мы сделали для получения результата:
1. Настроили таргетированную рекламу на целевую аудиторию и обеспечили стоимость Лида на уровне 221 рубль
2. Провели мощное практическое обучение для отдела продаж, разработали живой продающий скрипт с закрытием на показ и отработкой ключевых возражений клиентов с таргетированной рекламы
3. Настроили СРМ-систему и подключили телефонию, чтобы отслеживать эффективность работы отдела продаж по заявкам
Результат:
- Клиент с нами работает уже 6 месяцев, средняя конверсия в сделку по отделу продаж 6,5% в продажу. В мае был достигнут эффект снежного кома и ROI улетел в космос и составил 2210%.
- Компания набирает новых сотрудников и показывает мощный рост
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Онлайн-школа покера»
Ниша: Онлайн-образование
Сайт: https://www.pokerability.ru/landing/main
Проблема:
- Существование неструктурированного отдела продаж
- Отсутствие оцифровки показателей и ведения статистики
- CRM система настроенная на коленке
- 2 менеджера по продажам – 1 вскоре уволился
Решение:
- Увеличение цены в 2 раза, что в результате принесло такое же количество продаж, что и при старой цене
- Прибыль выросла на 70% в отношении предыдущего потока курса
Проделанная работа:
1. Оцифровка показателей текущих показателей, выстраивание гипотез
2. Стратегии построения отдела продаж проекта
3. Прозрачную аналитику внутри
CRM системы оп воронкам по каждому из продуктов
4. Система мотивации для менеджеров, программы обучения и стажировки
5. Разработали скрипт телефонного звонка, переработали скрипты переписки
6. Описали функционал РОПа
* На данный момент работа с клиентом еще не закончена, сейчас происходит процесс расширения отдела продаж, адаптация новых сотрудников и их контроль
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Онлайн-образование
Сайт: https://www.pokerability.ru/landing/main
Проблема:
- Существование неструктурированного отдела продаж
- Отсутствие оцифровки показателей и ведения статистики
- CRM система настроенная на коленке
- 2 менеджера по продажам – 1 вскоре уволился
Решение:
- Увеличение цены в 2 раза, что в результате принесло такое же количество продаж, что и при старой цене
- Прибыль выросла на 70% в отношении предыдущего потока курса
Проделанная работа:
1. Оцифровка показателей текущих показателей, выстраивание гипотез
2. Стратегии построения отдела продаж проекта
3. Прозрачную аналитику внутри
CRM системы оп воронкам по каждому из продуктов
4. Система мотивации для менеджеров, программы обучения и стажировки
5. Разработали скрипт телефонного звонка, переработали скрипты переписки
6. Описали функционал РОПа
* На данный момент работа с клиентом еще не закончена, сейчас происходит процесс расширения отдела продаж, адаптация новых сотрудников и их контроль
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Как агент увеличила продажи в 3,5 раза на 3-ей неделе работы?
Задача:
- Увеличить количество встреч у агента с таргета
Результат ДО работы с нами:
Клиенты с таргета не доходят до встречи, бросают трубки как узнают, что она агент
Наши инструменты:
1. Месячное обучение в формате Практикума для отдела продаж на ВИП-тарифе с индивидуальными разборами
Результат:
1.Клиенты стали сами приезжать в офис даже без предупреждения
2.Количество встреч выросло в 3,5 раза
3.Агент стала уходить домой в 10 вечера и думать про формирование команды
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Задача:
- Увеличить количество встреч у агента с таргета
Результат ДО работы с нами:
Клиенты с таргета не доходят до встречи, бросают трубки как узнают, что она агент
Наши инструменты:
1. Месячное обучение в формате Практикума для отдела продаж на ВИП-тарифе с индивидуальными разборами
Результат:
1.Клиенты стали сами приезжать в офис даже без предупреждения
2.Количество встреч выросло в 3,5 раза
3.Агент стала уходить домой в 10 вечера и думать про формирование команды
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: "Славянка"
Ниша: Производство кухонной мебели
Сайт: https://mebelslavyanka.ru
Проблема:
Проделанная работа:
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Производство кухонной мебели
Сайт: https://mebelslavyanka.ru
Проблема:
- стабильное невыполнение плана продаж
- клиенты плохо доезжают до салона
- На третьей неделе обучения начали заключать предварительные договоры.
- Количество предварительных договоров увеличилось на 23%
- Увеличилось количество встреч в салоне на 14% и платных выездов дизайнеров на дом на 44%
- Спустя 3 месяца компания вышла на стабильное выполнение и перевыполнение плана продаж (даже в несезонные периоды)
- Прирост компании к аналогичному периоду составил более 40%
- Компания устояла и продолжила рост даже несмотря на февральские события
- Прирост к прошлому году (месяц к месяцу) составил 59%
Проделанная работа:
- Проработали продающий сценарий встречи
- Проработали систему адаптации для новых сотрудников
- Усилили бизнес-процессы в CRM-системе
- Сделали четкую категоризацию клиентов
- Определили кто самый целевой клиент
- Ввели выезды к целевым клиентам
- Разделили отдел продаж на call-менеджеров, салонных менеджеров и выездных менеджеров
- Провели отдельное обучение для разных видов менеджеров
- Сформировали систему мотивации
- Четко проработали скрипты продаж и сценарий встречи/выезда
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания:
Ниша: Агентство недвижимости
Сайт:
Проблема:
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Агентство недвижимости
Сайт:
Проблема:
- Очень мало встреч с клиентами
- менеджеры не умели работать с лидами с холодного рекламного трафика
- увеличение количества встреч на 80% (в среднем в 3 раза)
- пропорционально увеличилось количество сделок
- На третьей неделе владелец окупил вложения в курс в 3 раз
- разработали максимально детальный скрипт закрытия клиентов на встречу,
- проработали все возражения и составили банк отработки возражений,
- упаковали все в единый файл, чтобы по нему могли обучаться новые агенты,
- научили Василия механикам разбора звонков и обработки приемов агентами.
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: "Живая Баня"
Ниша: Загородное строительство
Сайт: https://banya.one
Проблема:
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Загородное строительство
Сайт: https://banya.one
Проблема:
- низкая доходимость до встреч (большая доля клиентов не доходила до встреч)
- стабильно не выполнялся план продаж
- Выросла конверсия во встречу с 40% до 75%
- В договор конверсия выросла на 4%
- План выполнен на 140%
- Провели обучение по продажам
- Полностью, с нуля разработали скрипт
- Менеджеры начали продавать идею приехать в офис, а не продавали бани по телефону
- Разработали структуру презентации, структуру проведения продающей встречи
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: СК «Монолит»
Ниша: Поставка широкого ассортимента строительных материалов
Сайт: http://monolit.site/
Проблема:
- 8-12 менеджеров, которые работали как хотели
- Непрозрачная работа в CRM-системе – невозможно отследить конверсию по
каждому из направлений
- Отсутствие отслеживания цифр по продажам кроме валовой прибыли и оборот
Решение:
- Увеличили оборот компании на 30%, а валовую прибыль на 50%
по результатам совместной работы
- Плюс 30% к обороту на 3-й месяц совместной работы и плюс 50% к валовой прибыли на 4-й месяц работы по проекту
Проделанная работа:
1. Изменение логики работы СРМ-системы – создано 7 воронок продаж
2. Разделение отдела продаж на коллеров и менеджеров по продажам
3. Скрипты продаж под каждый вид материала
4. Оцифровка всех ключевых показателей
5. Найм дополнительных сотрудников
6. Введение новой системы мотивации с привязкой к выполнению плана продаж
7. Введение регулярной отчетности по продажам
8. Системная работа с отказами в CRM
9. Проведение регулярных обучений в отделе продаж
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Поставка широкого ассортимента строительных материалов
Сайт: http://monolit.site/
Проблема:
- 8-12 менеджеров, которые работали как хотели
- Непрозрачная работа в CRM-системе – невозможно отследить конверсию по
каждому из направлений
- Отсутствие отслеживания цифр по продажам кроме валовой прибыли и оборот
Решение:
- Увеличили оборот компании на 30%, а валовую прибыль на 50%
по результатам совместной работы
- Плюс 30% к обороту на 3-й месяц совместной работы и плюс 50% к валовой прибыли на 4-й месяц работы по проекту
Проделанная работа:
1. Изменение логики работы СРМ-системы – создано 7 воронок продаж
2. Разделение отдела продаж на коллеров и менеджеров по продажам
3. Скрипты продаж под каждый вид материала
4. Оцифровка всех ключевых показателей
5. Найм дополнительных сотрудников
6. Введение новой системы мотивации с привязкой к выполнению плана продаж
7. Введение регулярной отчетности по продажам
8. Системная работа с отказами в CRM
9. Проведение регулярных обучений в отделе продаж
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Головин Таргет»
Ниша: Интернет маркетинг
Сайт: https://golovin-target.ru/
Проблема:
- Вся команда из собственника и его помощника
- Воронка на закрытие лидов
- Переизбыток трафика на двух «менеджеров»
Решение:
- На второй месяц работы удалось создать отдел продаж с 4 менеджерами
- На второй месяц вышли в точку безубыточности, отдел продаж полностью себя окупил, начал приносить прибыль – новые менеджеры выполняли планы продаж
- На третий месяц увеличили оборот компании в 2 раза, прибыль осталась та же, что и при отсутствии отдела продаж
Проделанная работа:
1. Настроили CRM систему
2. Ввели дополнительные этапы в воронке продаж
3. Записали видеообучение по продажам и по продукту, создали скрипты для менеджеров, инструкции по CRM, чек-листы, прописали нормативы, план продаж, систему мотивации, ежедневную отчетность, зарплатный калькулятор
4. Разработали систему трех-дневной стажировки для менеджеров, где пошагово расписали действия менеджера и критерии оценивания
5. Создали продающие описание вакансии для поиска менеджеров
* На данный момент работа с клиентом еще не закончена
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Интернет маркетинг
Сайт: https://golovin-target.ru/
Проблема:
- Вся команда из собственника и его помощника
- Воронка на закрытие лидов
- Переизбыток трафика на двух «менеджеров»
Решение:
- На второй месяц работы удалось создать отдел продаж с 4 менеджерами
- На второй месяц вышли в точку безубыточности, отдел продаж полностью себя окупил, начал приносить прибыль – новые менеджеры выполняли планы продаж
- На третий месяц увеличили оборот компании в 2 раза, прибыль осталась та же, что и при отсутствии отдела продаж
Проделанная работа:
1. Настроили CRM систему
2. Ввели дополнительные этапы в воронке продаж
3. Записали видеообучение по продажам и по продукту, создали скрипты для менеджеров, инструкции по CRM, чек-листы, прописали нормативы, план продаж, систему мотивации, ежедневную отчетность, зарплатный калькулятор
4. Разработали систему трех-дневной стажировки для менеджеров, где пошагово расписали действия менеджера и критерии оценивания
5. Создали продающие описание вакансии для поиска менеджеров
* На данный момент работа с клиентом еще не закончена
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Трансинерт»
Ниша: Поставка инертных материалов
Сайт: https://tinert.ru/
Проблема:
- Один недоменеджер
- Нелогичная неработающая CPM-система
- Отсутствие новых клиентов (сплошные отказы и пришлите КП)
Решение:
- Увеличили оборот компании на треть и научили работать с отказами
- Плюс 28% к обороту и плюс 15% к валовой прибыли за 3 месяца работы по проекту
- Привлечено 11 новых клиентов
Проделанная работа:
1. Изменение логики работы СРМ-системы – разделена работа по новым клиентам и текущим
2. Переделана система мотивации для сотрудников отдела продаж
3. Нанят менеджер по активным продажам на холодные звонки
4. Внедрена понятная отчетность и начали считать цифры
5. Разработаны и внедрены скрипты продаж для холодного прозвона
6. Проведено обучение и аттестация менеджеров по продажам
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Поставка инертных материалов
Сайт: https://tinert.ru/
Проблема:
- Один недоменеджер
- Нелогичная неработающая CPM-система
- Отсутствие новых клиентов (сплошные отказы и пришлите КП)
Решение:
- Увеличили оборот компании на треть и научили работать с отказами
- Плюс 28% к обороту и плюс 15% к валовой прибыли за 3 месяца работы по проекту
- Привлечено 11 новых клиентов
Проделанная работа:
1. Изменение логики работы СРМ-системы – разделена работа по новым клиентам и текущим
2. Переделана система мотивации для сотрудников отдела продаж
3. Нанят менеджер по активным продажам на холодные звонки
4. Внедрена понятная отчетность и начали считать цифры
5. Разработаны и внедрены скрипты продаж для холодного прозвона
6. Проведено обучение и аттестация менеджеров по продажам
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Академия капитального строительства»
Ниша: Забивка свай
Сайт: https://www.facebook.com/svaimaster5000
Проблема:
- Не было правильной квалификации клиентов, поэтому менеджеры тратили время на нецелевых клиентов
- Не было грамотной презентации компании, что мешало целевым клиентам принять решение о встрече
Решение:
- Увеличилась конверсия во встречу с целевым клиентом на 37%
- Эффективность менеджеров увеличилась на 53%
Проделанная работа:
1. Поработали вопросы по квалификации клиента, по которым менеджер четко
знал с кем стоит встречаться, а с кем нет
2. Прописали вопросы по выявлению потребности с целью снятия основных
возражений клиента
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Забивка свай
Сайт: https://www.facebook.com/svaimaster5000
Проблема:
- Не было правильной квалификации клиентов, поэтому менеджеры тратили время на нецелевых клиентов
- Не было грамотной презентации компании, что мешало целевым клиентам принять решение о встрече
Решение:
- Увеличилась конверсия во встречу с целевым клиентом на 37%
- Эффективность менеджеров увеличилась на 53%
Проделанная работа:
1. Поработали вопросы по квалификации клиента, по которым менеджер четко
знал с кем стоит встречаться, а с кем нет
2. Прописали вопросы по выявлению потребности с целью снятия основных
возражений клиента
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Идеальный турник»
Ниша: Продажа спортивного инвентаря в интернете
Сайт: https://idealturnik.ru/
Проблема:
- Каждый менеджер разговаривал по-своему
- Средняя конверсия по отделу продаж составляла 37%
- Задача состояла в увеличении конверсии до 52%
Решение:
- Средняя конверсия по отделу продаж на тестовом этапе составила
85% в продажу
- Менеджеры начали активно допродавать
Проделанная работа:
1. Разработали три ветки скрипта в зависимости от вида продукции и квалификации клиента
2. Прописали отдельную ветку для дорогих уличных комплексов 1,5 месяца еженедельных тренингов
3. Провели обучение менеджеров по продажам
4. Постоянное прослушивание звонков и заполнение чек-листов по менеджерам
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Продажа спортивного инвентаря в интернете
Сайт: https://idealturnik.ru/
Проблема:
- Каждый менеджер разговаривал по-своему
- Средняя конверсия по отделу продаж составляла 37%
- Задача состояла в увеличении конверсии до 52%
Решение:
- Средняя конверсия по отделу продаж на тестовом этапе составила
85% в продажу
- Менеджеры начали активно допродавать
Проделанная работа:
1. Разработали три ветки скрипта в зависимости от вида продукции и квалификации клиента
2. Прописали отдельную ветку для дорогих уличных комплексов 1,5 месяца еженедельных тренингов
3. Провели обучение менеджеров по продажам
4. Постоянное прослушивание звонков и заполнение чек-листов по менеджерам
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Холдинг Афанасий»
Ниша: Крупнейший Тверской холдинг по производству мясной, рыбной и алкогольной продукции
Сайт: https://www.afanasy.ru/
Проблема:
- Постоянные клиенты брали одну и ту же продукцию, так как менеджеры не допродавали
- Продажи по малым цехам и марочному пиву на низком уровне
Решение:
- Конверсия по тестовому менеджеру из звонка в допродажу составила 42%
- Средний чек еженедельного заказа увеличился минимум на 58%,
а по некоторым клиентам на 300%
Проделанная работа:
1. Был определен инфоповод для первого звонка и встроена допродажа в конце
звонка
2. Была собрана информация по видам покупателей у клиентов холдинга
«Афанасий» и в зависимости от вида магазина был проработан этап подготовки к звонку с менеджерами, чтобы предлагать клиентам наиболее подходящие товар
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Крупнейший Тверской холдинг по производству мясной, рыбной и алкогольной продукции
Сайт: https://www.afanasy.ru/
Проблема:
- Постоянные клиенты брали одну и ту же продукцию, так как менеджеры не допродавали
- Продажи по малым цехам и марочному пиву на низком уровне
Решение:
- Конверсия по тестовому менеджеру из звонка в допродажу составила 42%
- Средний чек еженедельного заказа увеличился минимум на 58%,
а по некоторым клиентам на 300%
Проделанная работа:
1. Был определен инфоповод для первого звонка и встроена допродажа в конце
звонка
2. Была собрана информация по видам покупателей у клиентов холдинга
«Афанасий» и в зависимости от вида магазина был проработан этап подготовки к звонку с менеджерами, чтобы предлагать клиентам наиболее подходящие товар
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Yota»
Ниша: Телекоммуникационная система
Сайт: https://www.yota.ru/
Проблема:
- Менеджеры разговаривали прилично, но боялись допродавать
- Единый стандарт общения с клиентами отсутствовал
- Отсутствовала система обучения и погружения в продукт новых менеджеров
- Менеджеры говорили с клиентами на техническом языке, а не на языке выгод
Решение:
- Средняя конверсия по отделу продаж по разным направлениям по новым
продажам выросла с 56% до 83% в продажу одного продукта
- Средняя конверсия в допродажу выросла на 46%
- Менеджеры перестали бояться допродавать второй продукт клиентам
Проделанная работа:
1. Перевели все технические термины на язык преимуществ и выгод и обучили этому менеджеров
2. Разработали скрипт первого и повторного звонка
3. Встроили последовательную допродажу в оба скрипта
4. Занесли оба скрипта в автоматизированную программу
5. Провели обучение с менеджерами и 2 раза в неделю разбирали с ними звонки
6. Провели аттестацию менеджеров по продажам
7. Ежедневно прослушивали звонки и заполняли чек-лист по каждому менеджеру
8. Постоянно отслеживали эффективность первого и повторного звонка по каждому менеджеру
9. Разработали подробную книгу продаж для сотрудников, где описали все этапы взаимодействия с клиентом и расписали все инструменты, которые им нужны для продажи
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Телекоммуникационная система
Сайт: https://www.yota.ru/
Проблема:
- Менеджеры разговаривали прилично, но боялись допродавать
- Единый стандарт общения с клиентами отсутствовал
- Отсутствовала система обучения и погружения в продукт новых менеджеров
- Менеджеры говорили с клиентами на техническом языке, а не на языке выгод
Решение:
- Средняя конверсия по отделу продаж по разным направлениям по новым
продажам выросла с 56% до 83% в продажу одного продукта
- Средняя конверсия в допродажу выросла на 46%
- Менеджеры перестали бояться допродавать второй продукт клиентам
Проделанная работа:
1. Перевели все технические термины на язык преимуществ и выгод и обучили этому менеджеров
2. Разработали скрипт первого и повторного звонка
3. Встроили последовательную допродажу в оба скрипта
4. Занесли оба скрипта в автоматизированную программу
5. Провели обучение с менеджерами и 2 раза в неделю разбирали с ними звонки
6. Провели аттестацию менеджеров по продажам
7. Ежедневно прослушивали звонки и заполняли чек-лист по каждому менеджеру
8. Постоянно отслеживали эффективность первого и повторного звонка по каждому менеджеру
9. Разработали подробную книгу продаж для сотрудников, где описали все этапы взаимодействия с клиентом и расписали все инструменты, которые им нужны для продажи
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Гастронорма»
Ниша: Ресторанный консалтинг
Сайт: https://gastronorma.ru/
Проблема:
- Руководитель обрабатывал заявки исходя из личного опыта
- Была необходимость в четких критериях для отделения целевых клиентов от нецелевых
Решение:
- Быстрая адаптация новых менеджеров по продажам, которые быстро вливались в курс дела и начинали закрывать клиентов на встречи
- Четкое понимание менеджерами отличий целевых клиентов от нецелевых. Понимание, кого нужно звать на встречу, а кого нет
- Стабильная конверсия в проведенную встречу с клиентом
Проделанная работа:
1. Четко проработали преимущества компании
2. Выработали критерии для категоризации и квалификации клиентов
3. Продумали аргументацию для приглашения клиентов на встречу
4. Проработали весь процесс продажи
5. Написали скрипт, который был заточен на квалификацию клиентов, чтобы менеджер понимал, целевой ли это клиент
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Ресторанный консалтинг
Сайт: https://gastronorma.ru/
Проблема:
- Руководитель обрабатывал заявки исходя из личного опыта
- Была необходимость в четких критериях для отделения целевых клиентов от нецелевых
Решение:
- Быстрая адаптация новых менеджеров по продажам, которые быстро вливались в курс дела и начинали закрывать клиентов на встречи
- Четкое понимание менеджерами отличий целевых клиентов от нецелевых. Понимание, кого нужно звать на встречу, а кого нет
- Стабильная конверсия в проведенную встречу с клиентом
Проделанная работа:
1. Четко проработали преимущества компании
2. Выработали критерии для категоризации и квалификации клиентов
3. Продумали аргументацию для приглашения клиентов на встречу
4. Проработали весь процесс продажи
5. Написали скрипт, который был заточен на квалификацию клиентов, чтобы менеджер понимал, целевой ли это клиент
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Oriflame»
Ниша: Уникальная бьюти-компания
Сайт: https://www.oriflame.ru/
Проблема:
- Как только сотрудники компании говорили чем занимается компания и как предстоит работать - разговор заканчивался провалом
- Приглашений на встречу было крайне мало
Решение:
- Сотрудники легко установили контакт с потенциальными собеседниками, сразу поняли цель и задачи своего разговора
- Сотрудники легко отвечали на все вопросы и возражения и тратили в 3 раза меньше времени на разговор. При этом разговор стал в 5 раз результативнее
- Конверсия во встречу составила 100% на тестовом этапе.
Проделанная работа:
1. Убрали название компании в начале разговора и придумали превентивную отработку возражения по поводу бренда
2. Разобрали целевую аудиторию на несколько сегментов: "мамы в декрете", "пенсионеры", "Молодежь", "Женщины с работой/и без", проанализировали потребности и "боли" каждого сегмента и прописали для каждой свою презентацию
3. Прописали приемы установления контакта для каждого сегмента целевой аудитории
4. Продумали и прописали отработку возражений для каждого сегмента целевой аудитории
5. Подобрали подходящий сервис автоматизации для ускорения работы сотрудников по скрипту
6. В первый же день тестирования скрипта было сделано 10 тестовых звонков по различным сегментам целевой аудитории
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Уникальная бьюти-компания
Сайт: https://www.oriflame.ru/
Проблема:
- Как только сотрудники компании говорили чем занимается компания и как предстоит работать - разговор заканчивался провалом
- Приглашений на встречу было крайне мало
Решение:
- Сотрудники легко установили контакт с потенциальными собеседниками, сразу поняли цель и задачи своего разговора
- Сотрудники легко отвечали на все вопросы и возражения и тратили в 3 раза меньше времени на разговор. При этом разговор стал в 5 раз результативнее
- Конверсия во встречу составила 100% на тестовом этапе.
Проделанная работа:
1. Убрали название компании в начале разговора и придумали превентивную отработку возражения по поводу бренда
2. Разобрали целевую аудиторию на несколько сегментов: "мамы в декрете", "пенсионеры", "Молодежь", "Женщины с работой/и без", проанализировали потребности и "боли" каждого сегмента и прописали для каждой свою презентацию
3. Прописали приемы установления контакта для каждого сегмента целевой аудитории
4. Продумали и прописали отработку возражений для каждого сегмента целевой аудитории
5. Подобрали подходящий сервис автоматизации для ускорения работы сотрудников по скрипту
6. В первый же день тестирования скрипта было сделано 10 тестовых звонков по различным сегментам целевой аудитории
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: «Монолит Строим Крым»
Ниша: Крупнейшая строительная компания Крыма
Сайт: http://monolit.site/
Проблема:
- Менеджеры консультировали, а не закрывали клиента на встречу
- Менеджеры не назначали следующий шаг и не доносили выгоды их компании
Решение:
- Менеджеры увеличили конверсию во встречу на 25%, а количество отказов уменьшилось в 4 раза внедрения скрипта
Проделанная работа:
1. Определены цель-минимум и цель-максимум для отдела продаж при звонке клиенту
2. Разработан и внедрен продающий скрипт, нацеленный на закрытие на встречу
3. Менеджерам введен в KPI показатель по количеству состоявшихся встреч
4. Проведен тренинг по продажам для менеджеров
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Крупнейшая строительная компания Крыма
Сайт: http://monolit.site/
Проблема:
- Менеджеры консультировали, а не закрывали клиента на встречу
- Менеджеры не назначали следующий шаг и не доносили выгоды их компании
Решение:
- Менеджеры увеличили конверсию во встречу на 25%, а количество отказов уменьшилось в 4 раза внедрения скрипта
Проделанная работа:
1. Определены цель-минимум и цель-максимум для отдела продаж при звонке клиенту
2. Разработан и внедрен продающий скрипт, нацеленный на закрытие на встречу
3. Менеджерам введен в KPI показатель по количеству состоявшихся встреч
4. Проведен тренинг по продажам для менеджеров
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: Страховая компания «Системы страхования»
Ниша: Системы страхования для автомобилей
Проблема:
- Не было CRM-системы
Решение:
- Внедрили CRM-систему с возможностью записи звонков удаленных менеджеров за 48 часов, чтобы они в тот же день начали пользоваться
Проделанная работа:
1. За несколько часов составили ТЗ на внедрение, описали воронку продаж и карточки лида, сделки, контакта, компании и запустили настройку CRM-системы.
2. Настройка была проведена за 24 часа. Чтобы менеджеры уже в понедельник начали самостоятельную работу, в системе было записано видео-обучение в формате скринкастов отдельно для руководителя и для менеджеров по продажам.
3. В результате уже с 13-00 в понедельник отдел продаж начал работу в Битрикс24
4. Еще неделю мы осуществляли техническую поддержку клиента и отслеживали он-лайн правильность работы руководителем и сотрудниками
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Системы страхования для автомобилей
Проблема:
- Не было CRM-системы
Решение:
- Внедрили CRM-систему с возможностью записи звонков удаленных менеджеров за 48 часов, чтобы они в тот же день начали пользоваться
Проделанная работа:
1. За несколько часов составили ТЗ на внедрение, описали воронку продаж и карточки лида, сделки, контакта, компании и запустили настройку CRM-системы.
2. Настройка была проведена за 24 часа. Чтобы менеджеры уже в понедельник начали самостоятельную работу, в системе было записано видео-обучение в формате скринкастов отдельно для руководителя и для менеджеров по продажам.
3. В результате уже с 13-00 в понедельник отдел продаж начал работу в Битрикс24
4. Еще неделю мы осуществляли техническую поддержку клиента и отслеживали он-лайн правильность работы руководителем и сотрудниками
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Компания: Производственная компания «Bauberg»
Ниша: Системы страхования для автомобилей
Сайт: https://bauberg.su/
Проблема:
- Отсутствие единого формата работа компании
- Продажи и производство не отслеживаются в единой системе
- Движение сделок не автоматизированно и хаотично
Решение:
- Максимально автоматизированный процесс от постановки задачи отделу продаж до производства со складом и дальнейшей логистики
- Прозрачная и понятная система отслеживания движения сделки по воронке продаж
Проделанная работа:
1. Занесены все сотрудники компании с определенными правами доступа
2. Настроены почты для всех сотрудников
3. Продумана и настроена воронка продаж, включающая в себя процесс производства продукции, приемки на складе и отгрузки клиенту
4. Проработана максимальная автоматизация постановки задачи как отделу продаж, так и производству со складом и отделом логистики
5. Настроены поля карточек сделки, компании и контакта с обязательными к заполнению полями на определенных этапах
6. Продумана проектная работа для сотрудников в рамках диаграммы Ганта
7. Создано отдельное направление продаж для текущих постоянных клиентов с возможностью создания регулярных сделок
8. Настроены управленческие отчеты по продажам - Ожидаемые продажи, Факт продаж
9. Настроены карточки товаров и занесены основные категории товаров
10. Записано более 20 скринкастов для различных сотрудников
11. Проведено очное обучение для директоров и рядовых сотрудников
12. В течение месяца бесплатно сопровождали и вносили небольшие корректировки для более глубокой автоматизации
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
Ниша: Системы страхования для автомобилей
Сайт: https://bauberg.su/
Проблема:
- Отсутствие единого формата работа компании
- Продажи и производство не отслеживаются в единой системе
- Движение сделок не автоматизированно и хаотично
Решение:
- Максимально автоматизированный процесс от постановки задачи отделу продаж до производства со складом и дальнейшей логистики
- Прозрачная и понятная система отслеживания движения сделки по воронке продаж
Проделанная работа:
1. Занесены все сотрудники компании с определенными правами доступа
2. Настроены почты для всех сотрудников
3. Продумана и настроена воронка продаж, включающая в себя процесс производства продукции, приемки на складе и отгрузки клиенту
4. Проработана максимальная автоматизация постановки задачи как отделу продаж, так и производству со складом и отделом логистики
5. Настроены поля карточек сделки, компании и контакта с обязательными к заполнению полями на определенных этапах
6. Продумана проектная работа для сотрудников в рамках диаграммы Ганта
7. Создано отдельное направление продаж для текущих постоянных клиентов с возможностью создания регулярных сделок
8. Настроены управленческие отчеты по продажам - Ожидаемые продажи, Факт продаж
9. Настроены карточки товаров и занесены основные категории товаров
10. Записано более 20 скринкастов для различных сотрудников
11. Проведено очное обучение для директоров и рядовых сотрудников
12. В течение месяца бесплатно сопровождали и вносили небольшие корректировки для более глубокой автоматизации
Хотите такой же результат?
За 30 минутную коуч-сессию с экспертом, вы получите анализ вашего отдела продаж, а также покажем точки роста и предложим своё решение
